返金ポリシー

原則としてお客様都合による返品はお受けできません。

【商品に不備があった場合】
商品には万全を記しておりますが、万一商品に不備があった場合(誤品配送・破損・汚損等)は商品到着後、7日以内にご連絡のうえ、着払いにて商品をお送りください。
代替品と交換、または返金させていただきます。
但し、お客様都合により、商品のお受け取りが遅れた場合、対応できない場合もございますので、予めご了承ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品のイメージが違う等、お客様都合による返品・返金をご希望の場合の商品(ご覧いただくブラウザの環境により、商品の色合いが若干異なる場合がございます。予めご了承ください。)
・お届けから8日以上経過した商品
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
・お身体に直接着用されたと判断出来る商品、一度ご使用された商品
※商品到着後、即日に中身のご確認をお願いいたします。

【返品・交換の際のご連絡先】
電話番号: 0467-22-2277
メールアドレス: info@fruitsdemer.jp
返送先住所: 〒248-0016 神奈川県鎌倉市長谷2-17-15
担当者: 佐藤 吉晴