販売業者

fruitsdemer有限会社

運営責任者

佐藤　吉晴

住所

〒248-0016
神奈川県鎌倉市長谷2-17-15

電話番号

0467-22-2277

メールアドレス

info@fruitsdemer.jp

URL

http://www.fruitsdemer.jp

商品以外の必要代金

■宅配便(クロネコヤマト)
送料は下記の通りです。
・北海道：979円
・北東北（青森/岩手/秋田）：814円
・南東北（山形/宮城/福島）、関東、中部：759円
・関西：814円
・中国、四国：869円
・九州、沖縄：979円


■代金引換手数料
代金引換手数料は下記の通りです。
・ご注文金額が1円～9,999円：330円
・ご注文金額が10,000円～29,999円：440円
・ご注文金額が30,000円～99,999円：660円
・ご注文金額が100,000円～300,000円：1,100円

※上記本文中の送料・代引手数料は全て税込みです。


■銀行振込手数料
銀行振込の手数料はお客様にてご負担ください。


■コンビニ決済手数料
ご注文代金とは別に220円の手数料をご負担ください。

注文方法

ご購入希望の商品がございましたら、アイテム名からリンクされるページの「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。
ご注文に関するご要望などございましたら、ショッピングカート内の備考欄にご記入ください。
お届け日時のご指定はカート画面内のお届け日時の指定欄でご指定ください。
お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

⇒ご注文者情報・配送先情報の入力
お客様の情報（ご注文者・配送先など）を入力してください。

⇒発送方法・お支払方法の選択
発送方法をご確認いただき、お支払方法をお選びください。

⇒最終確認・ご注文完了
最終確認をして頂き、「購入する」ボタンを押してください。

⇒お買い物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。1時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。

支払方法

クレジットカード決済、googlePay、applePay、銀行振込、代金引換、コンビニ決済、PayPayがご利用いただけます。
※代金引換手数料、銀行振込およびコンビニ決済の振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

■代金引換について
お支払方法で代金引換を選択いただいた場合、代金引換手数料が自動計算されません。
ご注文後、スタッフがお客様のご注文内容を確認し、代金引換手数料を追加し、メールにてご案内いたします。

■銀行振込
お振込先は下記になります。
・振込み先口座
三菱東京UFJ銀行　鎌倉支店
普通：0147794　名義：fruits　de　mer　通販　　フリドメールツウハン

■コンビニ決済
KOMOJUよりお支払いに必要な番号が記載されたメールを送信しております。
メール受信設定をされている場合は「@komoju.com」のフィルターを解除し、「no-reply@komoju.com」からのメールを受信していただけるように設定をお願いします。
※30万円を超えるお支払にはコンビニ決済をご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

■PayPay
注文確認画面の後に、PayPayによる決済に関するご案内が表示されます。
手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

支払期限

■代金引換
商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。
■銀行振込、コンビニ決済
ご注文後7日以内にお振込みください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さい。
■クレジットカード、applePay/googlePay/PayPayなど電子決済
各種電子決済をご利用いただきますと、ご注文確定時に各支払方法に紐づくアカウントに請求情報が反映されます。
クレジットカード会社や各電子決済アカウントによって請求情報の確定やお引き落としのタイミングが異なりますので、ご利用いただいている電子決済のお客様アカウントでご確認ください。

引渡し時期

特にご指定がない場合、ご注文後（銀行振込・コンビニ決済の場合はお振込確認後）3営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、あるいは初期不良があった場合はお届け後7日以内にご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。

■返品を受け付ける条件
商品到着時においての破損・汚損・初期不良があった場合で、商品ご到着後7日以内にメールまたは電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
お客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

■交換を受け付ける条件
・商品到着後3日以内のご連絡に限り、サイズ交換、同価格商品への交換が可能です。
・同価格以上の商品をご希望の場合は、差額を追加でご請求いたします。
・商品が新品同様（試着のみ、汚れ・傷がなく、タグ付き）であること。
・衛生商品のため、ご試着は必ず下着の上からお願いいたします。

■返品の送料・手数料の負担について
商品到着時においての破損・汚損・初期不良の場合は当社が負担いたします。

［ご返品・交換をお受けできない場合］
・お客様都合による返品をご希望の場合の商品
・返品の場合：お届けから8日以上経過した商品
・交換の場合：お届けから4日以上経過した商品
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
・お身体に直接着用されたと判断出来る商品、一度ご使用された商品

●返金について
返品商品到着確認後、10営業日以内を目途にご返金いたします。

●返品連絡先
電話番号: 0467-22-2277
メールアドレス: info@fruitsdemer.jp
返送先住所: 〒248-0016　神奈川県鎌倉市長谷2-17-15
担当者: 佐藤　吉晴

受け取り拒否・長期不在について

■代金引換受取拒否の場合
代金引換で発送した商品の受取拒否をされた場合、お届け時および当店返送時の往復送料・代金引換手数料・梱包資材料をご負担いただきます。
往復分の送料は実費にてご請求させていただきますのであらかじめご了承ください。（送料無料でお届けした商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求させていただきます）

■長期不在の場合
クロネコヤマトでのお荷物保管期間は理由にかかわらず7日間となります。
不在票がございましたら、お早めに不在票記載の最寄り営業所まで再配達をご依頼ください。 商品は必ずお受取りくださいますようお願いいたします。
お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、再配達をご希望される場合は、お支払方法を「銀行振込」に変更させていただきます。
その場合の往復送料および再配達時の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

※代金引換の受取拒否履歴、長期不在によるお荷物返送履歴のある方は、次回ご利用時に代金引換でのご注文をお受けすることが出来かねます。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。